有个一奶卡，月租8块，每天2块，20G流量，有一张一奶卡，月租为 8 元，每日费用 2 元，包含 20G 流量，同时赠送 100M 宽带。 
然而，宽带一直未进行安装。 
今日拨打 10086 要求办理宽带业务，得到的回复是由于资费已下线，故而不能赠送宽带。 
此种情况是否合理？应当如何处理？是否有可行的办法？ 
此外，原本还想办理两张副卡，结果被告知副卡最低消费为 59 元。具体资费如以下图片所示。 
 [image]