某酒店品牌旗下一款深睡记忆枕头一直受到消费者青睐，因此该酒店在网上各大电商平台均开设有官方旗舰店。近期，奉贤警方接到该酒店零售业务负责人报案称，其公司在某电商平台的官方旗舰店疑似遭受恶意退单。短期内平台上出现大量订单，客户购买其公司明星枕头产品后，利用平台“七天无理由进行退货退款机制”选择退款退货，但公司仓库实际并未收到退货，类似订单累计六千余单，涉案商品金额达三百多万元。 
接警后，民警立即对多个嫌疑账号信息和物流信息展开调查。经调查，所有的可疑账号都是刷单账号，一男子招募他人利用本人账号在网店内下单，每下单一次可以获得10元佣金。通过溯源，所有证据都指向一名方姓男子。11月初，专案组在外省市警方帮助下抓获犯罪嫌疑人方某。 
到案后，犯罪嫌疑人方某交代，2023年8月，他在二手平台开设网店低价售卖该款明星枕头。同时，还通过社交媒体“刷单群”招募近百个电商平台用户在该品牌官方旗舰店购买该款...