1、涉事 4S 店及汽车供应商应承担主体责任 
根据商务部《汽车销售管理办法》第二十九条的规定家用汽车产品经销商不再经营供应商产品时，供应商、承担“三包”责任的经销商应当保证为消费者继续提供相应的售后服务。福建省消委会强烈要求涉事企业应切实承担起第一主体责任，尽快采取措施，与消费者联系，明确解决方案和时间表，妥善解决车主们面临的问题，包括但不限于退还寄存配件、恢复售后服务等，确保消费者的合法权益得到妥善解决。 
2、消费者依法理性维权 
对于消费者而言，面对 4S 店突然关门的情况，应保持冷静理性，积极采取措施维护自己的合法权益。建议消费者采取以下措施：收集所有与 4S 店签订的合同、购买凭证、付款记录等，以便在后续的维权过程中使用。并尝试联系 4S 店的负责人或客服，要求解决问题。如果无法联系到 4S 店，可以向供应商或相关监管部门反映情况，提供相关证据，或拨打 12345、12315 ...