WangMiao (@HOOOOYU) 在 个人Claude解封后Pro订阅变free的解决经历 中发帖
我之前在安卓端 Claude App通过Google Play开通了Pro,用了一天后账号被封,申诉后恢复了。
解封后登录网页版,发现账号显示为 Free。联系官方AI客服排查(free用户只能联系到AI客服),查到的也是Free,但Google Play的订阅状态仍然是Active,心想A畜你的吃相是真难看,解封账号的钱你都吞。
结果到Claude App上登录了下,发现App内显示的是Pro。随后刷新网页版,网页端也恢复成了Pro。
具体原因不确定,可能与订阅状态同步有关。如果有遇到解封后网页端显示Free的情况,可以先试试重新登录移动端App,再刷新网页看看是不是恢复了。