美区Apple礼品卡订阅的，之前开过20$的pro，稳稳当当用了一个月，到期后没续费隔了一周又开了一个月20$的pro，结果第二天就是KYC验证了，然后没过，账号显示被暂停了，申诉也失败了。怎么退款，我看别人说不用管，过几天就自动退款。但是我等了5天了，还没退款。需要自己申请吗