当前美国就业市场被描述为一种“低招聘、低解雇”环境——相对稳定，尽管失业率小幅上升、工资增长停滞。但员工还表现出另一种“低”——他们的敬业度水平。 
盖洛普的季度民调追踪员工对工作的专注、动力和热情。该调查显示，2026年第三季度美国员工敬业度降至2011年以来最低水平。 
盖洛普称，下降集中在美国的远程和混合办公员工中，尤其是“那些所在组织已采用人工智能的员工”。 
不过，需要把这一季度数据放在盖洛普自2000年以来开展民调的长期背景中看待。2000年首次民调发现，26%的美国员工敬业；到2013年，数据在26%至30%的较窄区间内波动。历史峰值36%出现在2020年新冠疫情那年。 
但最新数据仍值得注意。2026年第三季度员工敬业度降至29%，环比下降2个百分点，跌破了今年上半年设定的下限。疫情那年达到峰值后，敬业度持续下降，2024年降至31%，但到2026年上半年一直保持在该水...