泄露所涉及的私人数据尤其令人担忧。根据该通知，“未经授权的一方”下载了包含康卡斯特客户姓名、地址、生日、社会安全号码、身份证号码和康卡斯特账号的文件。 
据康卡斯特称，虽然 FBCS 在 2 月份发现了这一漏洞，但这家有线电视服务提供商直到 7 月份才知道该漏洞影响了其客户。 
据 The Verge 称，康卡斯特不再使用 FBCS 的服务，泄露中受影响的数据可以追溯到 2021 年左右。 
Comcast 表示，它正在为受影响的客户提供 12 个月的免费身份盗窃保护。此外，该通知指出，目前还没有证据表明这些私人数据被不良行为者滥用。