你好， 
我們與您聯絡是為了解釋為什麼您的Codex和Work使用津貼可能在10月16日意外大幅下降。 在您從Pro 200轉移到價格較低的計劃後，一個錯誤使您之前計劃的每週津貼保持不動。 
當我們更正該錯誤以匹配您當前的計劃時，您本週已經積累的任何使用量都計入下限。 因此，您的帳戶可能已經減少了每週剩餘的使用量，沒有任何事先警告。 
我們應該更謹慎地處理過渡，對於您的工作中斷，我們深表歉意。 我們已向您的帳戶添加了價值500美元的信用額度（12,500個信用額度），以幫助彌補它。 這些積分與您的常規每週津貼是分開的，該津貼將繼續與您當前的計劃相匹配。 這些信用額度將於2027年1月20日到期。 
如果您對您的使用情況或積分有疑問，請透過support@openai.com與我們聯絡。 
OpenAI支援團隊