🐟 (@stevessr) 在 老板们部署了由 AI 驱动的间谍软件,持续监视员工 中发帖
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职场监控正被人工智能强化,让雇主能够创建定制工具来监控员工的每一个动作。
在英国,法律服务公司Co-op据称正在使用人工智能模型,持续记录和监控其人类员工的言论,并评估他们与客户的互动。
据《卫报》的独家报道,一位举报人称之为“压迫性和反乌托邦”的系统,使用了训练好的OpenAI模型,评估每通电话的50多个不同方面,并给予通过和不通过评分。
一位员工表示,根据员工与客户交谈的时间长短,有时每天会被AI监控长达数小时。
“你正在被监视,”合作社一名员工告诉《卫报》。“这和偶尔为了合规而被听取不同。你说的每一句话、每说一句话都被监控着…感觉非常反乌托邦。这只是楔形的薄端。”
这又是人工智能如何深刻重塑职场的又一例证。如果它不用于自动化或替代工作,它就是通过增加员工的工作量来加剧工作强度。或者像合作社这样的机构,它被用来优化运营,将每一次员工互动编码成一个数...