如题，昨晚看了O/的devday之后今天早上起来充了个菲区20x打算试试dots咸淡，结果不充还好，一充上去所有模式所有模型通通降智，以前pro降智还只是pro模型路由到4o，现在是从chat到work，从5.6到6，从sol到astra全部降智，不管选什么都是秒回复。号处在完全废了的情况。。 
折腾了一下午没办法打算退款，结果helpcenter里的那个ai审核不管发什么话永远只回一一段固定内容，并且对话只能进行一轮，我尝试了至少20种不同的消息，并且在我完全没有提到某一关键词时它也会只回复一模一样的话。这到底是怎么回事。。。我真的崩溃了，，1000多就要这么打水漂吗。。。 
以下是客服ai的回复，不管我发什么永远只回一段然后就关闭工单，到底是怎么了。。。 
Hi there, 
Thanks for flagging this. Access to certain models or ...