简单概述一下情况吧 卡是4-5月份开的 
首次申请退款是 
 [Snapzy_2026-09-11_10-04-25_881] 
第二次转给了 Juline 不过没有实质性的东西 
 [Snapzy_2026-09-11_10-05-48_720] 
第三次 直接给同意了 
 [Snapzy_2026-09-11_10-06-55_183] 
 [Snapzy_2026-09-11_10-05-48_720] 
翻译后内容： 

2026年9月10日 16:44 
尊敬的用户： 
感谢您联系我们，也感谢您在我们审核此事期间给予的耐心。 
在进一步评估了您的情况后，我们确认您的 SIM 卡将继续保持停用状态。不过，我们已批准您>  的退款申请。现确认我们正在将款项退回至您的原支付账户。请注意，仅限由您本人直接购买的>  剩余余额符合退款条件。您应会在 3 至 5 个工作日内看到这笔款项到账。 ...