想请教一下，之前开了一年的Gemini AI PRO, 最后快过期的时候手动取消了，然后看到最近还可以开通就试了试，弹出来sheerid认证，就按照大家的帖子来进行sheerid认证，弹出来了这幅图，然后我给sheerid团队发了邮件(附上了学信网截图)，但是一直没有回复，大家有这样的情况吗？这种情况该怎么办？有什么好建议吗？ 
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