一件网上购物的事情。 
我买了一个带支架和磁吸的手机壳，支架是在镜头那里。价格是30块钱。用了不到一个月之后支架掉了，非人为的损坏，而我对支架是比较依赖的。随后我便拍了视频找了商家，商家回复“手机壳属于快消品，最多只有15天的售后期，如果你要回购，我们可以做6~8折的处理。” 
我回复“我才用了多久，还没有一个月呢实际大概用了将近20天左右”，随后他机械的将上面的话回复了一遍。 
在此事发生的前几天，我用了一年多的一款图拉斯的手机壳按键那里因为金属耐受性坏掉了，但是不影响使用，我就给商家反映了一下，随后商家居然给我发了一个新的，我当时很惊讶，一年多居然因为一个问题反映给我发了一个新的。图拉斯这款50块。 
回归正文，我将与图拉斯的沟通截图发给了这位商家，我问为什么他可以因为一点微不足道的小问题就换新的了，而你们却因为明显的质量问题没有任何解决方案呢？你卖的手机壳怎么说也20多块钱呢。其实还...