我之前薅3个月的grok，不懂规则，在手机的设置换账号登录了，然后第二天账号被永封，导致现在退不出来，也登不了别的账号了。联系苹果说让提供购买凭证走移除激活锁。 
问题来了，我手机在京东爱回收买的二手，买的时候没有盒子什么的，然后我找商家重新开的发票，发票上也写了序列号，然后把订单截图，甚至我的银行卡付款截图都提供了，然后苹果就是不给解锁，这个应该怎么办啊？我想找商家给我盖个章，出个证明，商家也不同意了，然后苹果也不给解锁，应该怎么啊？救救孩子吧 :tieba_087: