[image] 
说一下大概的情况： 
7.28 看见大范围封号，于是先去提出来要求退款，随后不久就收到了封号邮件 
7.29 收到统一话术回复 
但是！ 
8.26 突然主动回复工单了 
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8.28 绑卡 
8.29 退款到账