还有高手? (@haiyougaoshou) 在 最近在看 AI 机器人电销这块,想问问有没有真正在跑的佬友们。 中发帖
最近在看 AI 机器人电销这块,想问问有没有真正在跑的朋友。需求是这样,就是筛一批企业号码,让 AI 先打第一轮电话,聊几句、判断有没有意向,有意向的再转人工。现在我主要卡在两个点:一个是 AI 到底能不能聊得像个人。现在 TTS Demo 都挺像真人,但真正电话里会不会很假?客户打断、反问、跑题的时候,大模型能不能自然接住?另一个就是线路。问了几家,有一家直接说盲销投诉太高,不做,怕封号。所以我现在反而觉得线路、投诉、风控可能比 AI 本身更麻烦。我自己是做开发的,技术上感觉 ASR + 大模型 + TTS + 知识库这些都能拼,但电话线路这块完全没经验,也怕自己闭门造车。所以想问问大家,现在 AI 电销到底发展到什么程度了?真能落地,还是大部分还是 Demo 看着很猛?有没有实际跑过几百上千通/天的,想听听佬友们的真实情况。