基本情况： 
渠道：giffgaff 官网申请的 eSIM 
eSIM 申请时间：2026年6月4日 
封号情况：收到封号邮件 
退款操作: 

申请PAC码:https://linux.do/t/topic/2701271/1
完成携号转网到lebara: https://linux.do/t/topic/2701281  【携号转网后原来 giffgaff 账号中的手机号和余额都看不到了，这是正常情况，依旧可以继续后面的流程，账号里的钱还在】
打开: https://support2.giffgaff.com/app/ask
输入以下话术:


Hello,I recently topped up my giffgaff eSIM with £10 credit. However, I have now ported my number out to another network a...