@handsomelong 在 giffgaff没封号的建议快去申请退款 中发帖
昨天看见有一些人被封号了我就赶紧去申请退款,发了一个工单 (大概意思就是我前面充值了话费,但是我现在不使用这个卡的服务了,想申请退款),没过一会客服发来邮件直接已注册已过 14 天的冷静期为由拒绝。随后我没理他。
然后今天早上我参考其他佬又写了一个申请 (我开通了 giffgaff 账户, 用于计划中的英国之旅, 但行程取消了。因此, 我希望将账户中末使用的余额退还到原支付账户。),下午发邮件说已经处理退款,最多五个工作日退款到账。然后!!! 过了不到二十分钟就发邮件给我号封了。 不清楚是退款导致的,还是这波风控轮到我了。
所以还是提醒一下各位佬,不要让自己的真金白银打水漂。退款前记着在网站上添加好前面充值的信用卡方便退款。
补充一下我的基本情况:我大概在 6 月初通过 giffgaff 的手机客户端申请了 eSIM 卡,并在当天充值 10 英镑完成了激活。从激活到现在,我中间大约只...