凌布不是零🐾 (@LingBu)记一次小米手表售后 中发帖

记一次小米手表售后
手表:红米 Watch 5 eSIM 版
购于:2025年8月20日

7月20日,我正在看视频,顺手打开表看看时间,突然发现,按了表冠后能打开屏幕,当我用手盖住屏幕时,屏幕关了但瞬间又开了。
在我又尝试了几次后,确认是表冠坏了,按下后无法回弹,导致一直处于按下状态。
接下来,我一想离保修到期(8月底还有时间,于是去线下的小米之家,刚到店还没2分钟,我以为是能直接维修,他让我拨打客服电话,返厂维修。
21日我打了小米客服电话,她说等会就上门取件,发往售后。(刚打完还没1h就快递给我取走了)

第二天,她说:这个表不能修了。(没有解释为什么不能修,但我觉得,其实当时去年刚买完不久,新品 Watch 6 就发布了,之前据爆料 Watch 6 没有 eSIM 版就没买,发售之后,Watch 5 的 eSIM 版瞬间下架或者直接没货。)
然后她通过短信发给我两个手...