胖子 (@gjianbo)从账号被封到恢复:一次 ChatGPT 企业账号误封事件完整记录 中发帖

从账号被封到恢复:一次 ChatGPT 企业账号误封事件完整记录(已恢复)
这几天经历了一次 ChatGPT 账号误封事件,整个过程持续了几天,今天终于收到了 OpenAI 的人工回复:

We incorrectly disabled your organization’s account access.
Your organization’s account access has now been restored.

账号已经恢复。
趁着整个过程还比较清晰,把经历整理出来,希望能帮助以后遇到类似问题的人。
本文隐去了所有涉及账号、公司及个人隐私的信息,仅分享处理流程。

背景
这是公司的 ChatGPT Pro 工作账号。

已使用约两年
保存了大量产品设计
技术方案
项目讨论
公司知识沉淀
日常研发记录

对于我们来说,这个账号最大的价值并不是 Pro,而是里面两年的...