我现在每个月大概要30G以上的流量才够用，我套餐是59的20G流量，超出3块钱1G，每个月疯狂扣费，上周五打10086咨询方案，那个接线员好像不太了解业务，我说想换一个大流量的套餐，她跟我说有个69的20G，200分钟通话，我说我原来不就是20G么，她说她在看一下…最后问题也没解决，刚刚我又打了个电话，不是同一个接线员，跟我说我现在是59的10G套餐，???,上周五另外一个人跟我说是20G，只能说在移动上班是不是压力太大了