背景：我是 ChatGPT 20x Pro 的付费用户，6 月 17 日续的费（网页订阅，发票号 xxxxxx-0026），正常应该用到 7 月 17 日。 
书接上回 

7 月 1 日，我参加了一个 OpenAI 赞助的黑客松。因为 OpenAI 是赞助方，主办方没有发兑换码，而是直接按 Luma 报名邮箱，给所有参与者的账号加了 7 天的 20x Pro 权限。也就是说，这 7 天是叠加在我已有的付费订阅之上的。 
7 月 6/7 号，这 7 天赠送权限到期。结果系统在移除赠送权限的同时，把我自己付费的那个 Pro 订阅也一起取消了。账号直接掉回免费版。 
然后就开始了跟客服漫长的拉扯： 


第一个客服隔了 1-2 天才回，回过来让我重新提供我第一条消息里就已经给过的信息。我又发了一遍，然后就是超过 48 小时的已读不回。 


我只好重新开了个工单。第二个客服（Raph）上来先说...