帮朋友问一下，他是土区apple store用礼品卡订阅的20xpro（算上今天是续订的第三天），由于前两天他账号的cyber认证突然掉了，现在不想继续用了，这种情况能找chatgpt那边退款吗，还是得找apple那边退？ 
还有一个就是，这种没封号的情况，apple store可以马上换绑其他gpt的账号进行订阅吗？ 
在搜索里只找到了说是封号的情况换账号订阅需要等半年。