claude 付款前跳kyc我没验证，然后我走手机付款。 
然后付款完要求kyc后才能使用~但是现在他不弹kyc验证地址。 
我要怎么处理！官方就给个工单地址，提交了也没反应 
[520130fa7d6e450e893e38b3b3c5cc62] 
 [6de8b9a64944181fa8a649d766b2c22a]