最近不是刚出来地平线6吗，然后我一开始想的是进入一个别人的家庭组，先玩着，然后以后买正版，然后我就在闲鱼找了一家信誉挺好的一个卖家，然后我们就正常付款交易之类的，然后我就问，如果之后我买了，可以退款吗？然后我说可以补偿您15元，商家说不能，那我就现在退款呗，然后和商家进行沟通，商品价值是85元，然后商家说退款55元，然后我没有同意，然后卖家让我退出账号，是xbox，登录的微软商城，然后在xbox里面可以使用微软商城账号在资源，然后就全部退出了，也给商家拍照录视频了，然后商家说退款60，卖家在商品界面没有说明不可以退款，账号我已经退出，游戏我也没有下载，我就是想开了想买正版到自己的账号，货物我已经退换给商家，我现在是什么也没有得到，我现在已经退货，但是商家没有退款，请问这种应该怎么解决