Sung Kim (@Sung-Kim0430)闲鱼上收了个酷态科15号半天就坏了,如何保修 中发帖

如题。 
闲鱼上买了个24.11产的酷态科15号,算出厂即售出的话,还有一个月保修(官方18个月只换不修)。
下午拿到手测试时,是用手机和紫米20号(45+60W)测试的,确认可以充电就确认收货了,但晚上连电脑(140W PD)就坏了,电脑突然黑屏,15号没有任何输出。放置几个小时后仍然无任何输出,所有口都没有输出。
问卖家,卖家说也是收的二手,现在拿不出购买记录,发货时也是拿手机测试的,但酷态科官方客服说,需要购买记录才可以保修。大家可以支支招吗🤔