起因：前天在账号A买了季卡，但我不用这个账号，然后在支付宝那申请了退款（超过9点，app上都下班了），当然次日也在app上申请了；当日也立马在账号b购买了季卡，因为那个活动在当日有效 
经过：然后今天在app那又催促了乐刻，没想到乐刻只能按剩余天数退，并且有手续费；经过我跟对方的拉扯，大概有一个多小时，乐刻只同意免手续费，但是还是坚持剩余天数退。 
我的立场： 

我又不是不给钱，只是买错账号A了，并且也在账号B付了款
账号A在购买季卡15分钟之后，我是立马主动申请了退款，并没有因为我的原因拖延；至于为什么拖到今天，也是因为乐刻的处理不及时不到位，我觉得这个成本不该有消费者买单。
账号的所有权益我都没使用过，包括赠送的赛百味
乐刻的坚持主张是按照他们的条款只能按剩余天数退，我是不懂的，难道他们如果拖到最后一天，那不就不用退了？

我是觉得乐刻app好恶心，也不是因为单纯这件事；去年双11，...