老色批 (@CharmingChina) 在 关于在LD士多卖EDU,CDK自动发货后的售后请教 中发帖
各位佬友,最近遇到一个比较难处理的问题,想听听大家的建议。
有买家在LD士多下单,系统通过CDK自动发放了账号密码。随后买家私信反馈说密码错误。可是当我用发放的邮箱去尝试找回密码时,发现账号已经绑定了安全手机号。
我很确定每一个CDK都是唯一的,LD士多应该也不会出现重复发放同一个CDK的情况。因为是谷歌托管的邮箱,正常必须是登进去之后才会触发绑定手机的选项。
下次遇到这种情况,想请教一下大家,一般正确的处理方式是直接补发,还是退还LDC呢?先谢过各位佬!