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一项康奈尔大学的新研究显示，那些对“协同领导力”或“增长黑客范式”等模糊企业术语印象深刻的员工，可能会在实际决策上遇到困难。 
认知心理学家谢恩·利特雷尔（Shane Littrell）在《人格与个体差异》期刊上发表了一项研究，提出了企业废话接受度量表（CBSR），这是一种旨在衡量对令人印象深刻但空洞的组织言论易感性的工具。 
企业废话是一种特定的沟通风格，使用令人困惑、抽象的流行词，功能上具有误导性，”文理学院博士后研究员利特雷尔说。“不像技术术语，有时能让办公室沟通更轻松，企业的废话反而让人困惑，而不是澄清。听起来很厉害，但语义上却空洞无物。” 
虽然身处何地的人都可以互相胡扯——也就是说，分享一些令人印象深刻或引人入胜但令人误解的信息——利特雷尔说，职场不仅奖励工作场所，还在结构上保护这种行为。在一个企业术语已经成为常态的工作环境中，有抱负的员工很容易利用...