dollargod 在 注册邮箱激活链接过期且收不到重置邮件,麻烦管理员帮忙看下 中发帖
我一个朋友,他在大约 5 天前使用邮箱:cheng.peng.helloworld@gmail.com 注册了 LINUX DO,收到了激活邮件,但因为当时在忙,直到今天才点开邮件中的激活链接。
现在点邮件里的链接会提示:
「此帐户确认链接不再有效。也许您的帐户已经处于有效状态?」
但他用这个邮箱登录站点时,仍然会被要求激活账户;尝试通过「忘记密码」/「重置密码」功能,也始终收不到任何邮件(垃圾箱和“所有邮件”都检查过了,同一邮箱能正常收发其它邮件)。
目前的问题是:
原始激活链接已失效;
该邮箱重置密码/登录链接邮件收不到;
因此账号既不能激活,也无法正常登录。
想请管理员帮忙排查一下:
这个邮箱对应的账号在后台现在是什么状态(未激活 / 待审核 / 已封禁等);
能否帮忙重新发送一封激活邮件,或者直接把账号标记为已激活;
如果是邮箱本身跟发信系统不兼容,是否可以帮忙把...