以防你不知道： 
科技媒体 BornCity 2 月 4 日发布博文，报道称微软承认影响 Outlook 用户的全球性服务故障，**会导致德语变音符号（如 Ä、Ö、Ü）在邮件中显示为问号。**微软支持团队在回应用户工单时正式确认，这是一个已知的全球性“服务事故（Service Incident）”，内部代号显示该问题已存在超过一周。微软解释称，故障核心在于系统对德语语言字符的处理异常，目前升级团队正在全力分析并修复。 https://www.ithome.com/0/919/382.htm