@luckyxiaole咨询佬友们,点万象汇的印象四季椰子鸡,送到来餐错了,辣椒还变质,经理还不给退款怎么办 中发帖

送到来餐之后发现点的两百块钱的大份变成小份了,然后打开辣椒发现变质了,辣椒拉丝还有点臭味,然后打电话给他们店里,他们不愿意全额退,只愿意退 40,我该如何解决佬友们 
目前是要求美团平台客服介入了 还能怎么办佬友们