废话不多说，直接上方法 
方法1：直接发送邮件申请（根据自己实际情况做一些调整）

收件人：support@manus.im 
主题：针对Pro订阅异常扣费问题退款申请 

账单编号： 

账户标识符： 

申请日期： 2026年1月27日

尊敬的客服团队：

我写信是想就我账户的异常扣费问题提出正式申诉，并申请退款。具体情况如下：

问题描述：

订阅情况： 我于昨日使用优惠码成功订阅了Pro服务。

异常扣费： 在订阅后，我误触了"获取积分"功能。在没有任何确认提示或二次确认步骤的情况下，系统直接进行了扣费操作。

金额不符： 页面显示的扣费金额为$200，但实际从我的账户扣除了$400，存在$200的差额。

账户状态异常： 今日登录我的Manus账户时，发现订阅状态已变更为免费订阅，但我并未收到任何退款或相关说明邮件。

申诉要点：

1、扣费过程缺乏必要的确认步骤，属于误操作
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