问题概述： 
一台远程无头Windows主机（没显示器），目前遇到 RDP 服务针对特定用户崩溃的怪异问题。 
机器上存在两个管理员账户：rdp 和 dell。 


用户： rdp（备用账户）：可以正常连接，一切功能正常。 


用户： dell（主要使用，几乎所有程序都运行在该账户下）：连接后出现黑屏，约几秒后连接断开，且导致服务端的 RDP 服务进程崩溃。 


环境信息： 


OS: Windows 11 


硬件状态: 无头模式（未连接物理显示器/显卡欺骗器以及其他任何硬件设备），仅靠网络远程。 


网络: 网络通畅，端口 3389 正常。 


故障现象与日志证据： 
每次尝试使用 dell 用户登录时，连接建立后黑屏几秒随即断开。一直显示如下内容 
 [image] 
通过其远程软件查看服务端“事件查看器”，发现 TermService 主进程崩溃。 
按AI提供的内容...