上周四在京东上下单了一台75寸的tcl电视机，下单的时候一起下单了京东的伸缩挂架。 
然后在周六配送上门了，本来想着他们直接安装的，没想到直接说我买的挂架不能装，京东总部坐办公室的啥也不懂，说这种装不了。然后让我买他们的挂架，有两款，分别是699和899的挂架，因为我做了电视柜，还要对特殊墙面加收200块的安装费。 
我对价格表示出疑问以后，他们说让我上京东搜，京东卖多少钱就给多少钱行不行。我搜了下，价格确实是600多以及800多，但是：1. 没有京东自营；2. 销量很低，33件。我觉得是刷单，我拒绝安装了。 
他们扭头就走，给我家里拆了很多垃圾，也没帮我处理下，整的一团糟。 
昨天联系了tcl的厂家服务，厂家的人安装，一分钱没收，装完就走了，态度很好。 
另外，本人京东plus会员，现在已经联系不上京东plus专属客服了，恶心！