事情是这样，昨天晚上用手机在微信刷短视频时，手机画面突然卡顿并闪烁花屏然后屏幕就发纯黄/绿/白光，第一时间就上官网查询相关问题的解决办法，根据官网的方法快速按一下音量调高键，快速按一下音量调低键，长按并保持侧边电源键强制重启，但是问题没有解决，屏幕由原来的发黄光发白光变成开机时间段为发绿光开机完成又变为发黄光或发白光。而后也是拨打了苹果的客服电话，但是事发时苹果官方电话客服已经休息。今天再次拨打苹果电话客服，根据客服的指引我得到我附近的两家能够帮我转寄到官方维修的电话，我拨打了苹果电话客服提供的两家店的电话，其中只拨通第一个，第二个拨2次没通，得到第一个的答复是不能寄修需要到店检测，虽然是附近的手机店，但是距离也有25-20km，手机坏了加上交通不便和糟糕的天气，我放弃了到店检测寄修的方法。我拿着发纯色光的手机捣鼓发现手机触摸是可用的，就想到了用爱思助手的实时屏幕功能把相关数据导出来再作打...