Lex (@Lex_1) 在 $1 ChatGPT team 被反薅 169.99 欧 & 申请退款实录 中发帖
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开通的时候忘记取消订阅了,到第二个月扣款的时候才想起来。而且开通的时候用的还是欧元区,扣的比直接开通还要贵多了(我看到还有个 13% 的税的时候已经气笑了)
看到扣款的时候第一时间把所有人踢出家庭组,把自己的账号也退掉,防止在扣款后继续使用,我忘记在哪看的,欧盟地区如果在开通 14 天内没有使用是可以申请无理由退款的。
随后我就找 openai 客服申请,但是客服只有 ai 没有人工,在和客服沟通退款之后,客服表示 team 不能申请退款。然后我就说我是德国地区的,根据欧盟法律是可以申请退款的巴拉巴拉,ai 表示说有这个情况,随后会有人邮件联系我。但是等了一两天也没人发我邮件。
之后我又尝试走 PayPal 的争议退款,之前我还以为挺简单的,和国内的平台申请差不多,但是 PayPal 的要更麻烦一点,还要提供具体类目,是实物还是虚拟服务,还需要提供和商家的沟...