吕不韦 (@niostack)【吐槽】客户信用卡被盗,我却被 Stripe 反撸 $60 美元,简直离谱! 中发帖

我最近用 Stripe 收了一笔 $29 的订阅款(软件服务),结果莫名其妙被客户发起了争议,理由是“未经授权的交易”。 
我这边提供了全部反驳材料,包括:

客户注册 + 登录 + 启用软件记录
我们服务是即时交付的,付款即激活
软件内清楚提供了客服邮箱和 Telegram(客户从未主动联系)

结果银行根本不管这些,客户提交了一份信用卡账单,说自己在 1 个月内被盗刷了几十家服务,银行一句话:盗刷,判你输。
最终我不仅 $29 没了,还赔了:

争议处理费:$15
反驳提交费:$15
Stripe 手续费:$1.14
合计:$60.14

我一分钱没赚,还倒贴钱,完全成了信用卡盗刷事件的“冤大头”。

🗯 我真的想问:

客户信用卡被盗,为什么商户要负责全部成本?
Stripe 收那么多手续费,遇到这种事就一句“我们无权干涉银行决定”?
这是不是变相劫贫济富:大公司刷单没事,...