郭先生记得，3月29日，弟弟准备去上海投奔在当地工作的堂弟，“他不是第一次出远门，但是第一次到上海”。从上海虹桥高铁站下车后，弟弟由于对高铁站的出站方式并不熟悉，在出站口与一运营车辆司机商量，以100元的价格将其从上海虹桥高铁站拉到浦东新区宝佳苑小区附近。 
据郭先生所述，下车前，弟弟通过微信二维码扫码转账的方式向司机进行支付。但因操作失误，向司机支付了1010元。随后，缓过神的弟弟通过微信支付记录向司机留言：“你好我这边付多了，能不能退回来。”但这条消息始终未得到回复。 
31日，弟弟在堂弟的陪同下，来到上海市浦东分局杨园派出所报警，但警方只帮忙提供了司机的车牌信息，更多的信息没法提供。 
“这个事出现以后他就没有去找工作，一直在我堂弟那边住。”郭先生说，4月3日下午7点多，郭先生从堂弟口中得知，“弟弟不见了”，同时还被告知弟弟有轻生的念头。但这时弟弟已经联系不上。 
4日一大早，郭先生...