背景
我家有台小米巨省电空调，是 2022 年从小米线下门店买的，质保六年。 
故障及维修情况

第一次故障：去年用这台空调的时候，它直接报故障码 E6.1，开机根本不制冷。我赶紧报了维保，师傅上门没几下就修好了，也没收我钱。师傅跟我说，坏的原因是外部线路加长的部分没包裹好，导致漏水短路了。
第二次故障：谁能想到，上礼拜最热的那几天，这空调又出同样的毛病了。师傅上门检测后，跟我说是外部线路腐蚀，但是维修得支付人工费和材料费。（让我糟心的也是这第二次维修）

维权过程


询问客服：我不解，这明明是整机保修，安装费我也付了，怎么质保情况还不一样了呢？我就先找小米客服问保修范围，客服说只要我没移过机器，空调线路就在保修期内。 


售后反馈：可实际修理还是得找售后，我跟售后联络的时候，售后却说加长的线路部分不属于保修范围。他们的理由是，我买的是空调，售后只负责空调原机带的 3 米线，加长的那三...