现在家里宽带是电信300mbps。光猫桥接-软路由（拨号）-POE交换机-AP面板。终端长期在线40+（因为做了全屋智能，其中还有一个NAS）。 

上面是背景 

昨天晚上，本来还用的好好的，突然一下获取不到IPV6地址了。尝试重启了光猫和软路由都没解决。后面将光猫直连电脑，使用电脑来拨号，依然无法获取到IPV6地址，IPV4正常。因为比较晚了，也懒得打10000号找麻烦了。 
早上起来打10000号报修，维修小哥打了电话了解了下情况，说在后台给我看一下。10分钟之后告诉我重启下路由器，我这边重启下软路由的wan端口，成功获取到IPV6地址。小哥问我这个宽带主要是干什么用的，我说就是自己家用，有一个NAS（当时他这么问，我就在猜测是不是我NAS有些上行流量太多），平时也就在外面打开使用一下NAS里面的文件啥的。 
我就奇了怪了，我也不刷PT，上行比较大的地方顶多是分享给我远方的丈母娘看看...