liangdabiao 在 AI对话式系统-智能客服-其实在做什么-一般介绍和使用 中发帖
ppt介绍 什么是对话式系统:
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参考文档:
https://docs.google.com/presentation/d/1NUHIyrYyhYuUrfNm2E7D7GtMjfX2Y6EoiNwXhE33iPU/edit#slide=id.g87e3a9a46f_3_229
对话式系统流程:
需求分析:
六何 产品需求分析法(5W1H(WWWWWH)分析法也叫六何分析法))
流程设计:
对话流程设计的原则;梳理业务要素抽取对话流程,绘制流程图
参考: https://www.bzfree.com/doc/1718328090410 demo例子
数据处理:
数据收集;数据清洗;数据转换;数据切割数据扩充和数据更新,作为知识库问答
Prompt撰写:
何谓Prompt Engineer;撰写Prompt的原则和方法;Prompt E...