一位罗马仕内部员工向蓝鲸科技证实，虽然公司是“召回部分产品”，但是实际上整个充电宝业务已暂停。当前，业务团队正全力应对大规模的产品召回，“无暇顾及客户接待”。尽管其他业务线仍在运转，但对于充电宝何时能恢复出货，该员工坦言：“只有召回结束才可能重启，目前尚无明确时间表。” 
危机爆发后，监管反应迅速。罗马仕充电宝产品的国家强制性产品认证（3C认证）被强制暂停。这一决定直接导致其所有相关产品被各大线上平台全线下架。孔杰估算，仅此一项，公司每月的营收损失或高达1亿-2亿元。 
在蓝鲸科技记者走访罗马仕当天，记者现场看到，深圳市市场监督管理局工作人员也来到了罗马仕公司，随后监管人员与罗马仕相关管理人员在其会客区域进行了询问与交流。