CloseAI，哦不，OpenAI 开源了一个客服代理演示项目openai-cs-agents-demo，展示了基于 OpenAI Agents SDK 构建的多代理系统。该系统模拟了一个航空公司客服聊天机器人，能够通过动态路由请求到专门的 AI 代理，处理各种与航空旅行相关的问题。 
主要功能与架构 
两个主要部分： 
Python 后端：负责代理编排逻辑，基于 Agents SDK 实现。 
Next.js 前端 UI：提供聊天界面，并可视化展示代理编排过程，包括代理切换和安全防护（guardrails）触发情况。 
包含的专门代理： 
意图分流代理（Triage Agent）：识别用户意图并将请求路由到合适的代理。 
航班订座代理（Seat Booking Agent）：处理座位变更和预订，确认订单号，支持交互式座位图。 
航班状态代理（Flight Status Agent）：提供...