Chenyuan New (@chenyuan-new) 在 要不要删酒店差评 中发帖
TL;DR
给如家酒店打了中差评,店长今天打电话过来删差评,要删吗?(打差评是因为酒店装修/系统的问题,而不是服务的问题)
前景提要
俺上周末去马鞍山玩,周六定了一晚如家neo酒店,周日早上出去吃完早饭回来,发现门禁卡失效了,刚好手上抱着刚从洗衣房拿回来的衣服,朋友下去找前台,我在门口等了几分钟,朋友回来说因为今天中午会退房,所以离店需要前台激活才能刷卡进房间,直接给我整的蚌埠住了,加上空调遥控器没有定时和睡眠模式,晚上睡觉也是空调响着,感觉体验和之前住过的各家汉庭比差了不少,就打了差评
店长打电话删差评
今天店长打电话过来让我删差评,加我微信让我通过下,说集团考核要看差评率,会扣钱,说话的语气非常的卑微,然后还说下次去马鞍山住有优惠,给我寄点小礼品还是啥的。
感觉打工人好卑微,删差评对不起自己的体验,不删吧感觉扣打工人的钱,打工人何苦为难打工人,主要我打差评的两点也不算前台的问题...