各位大佬好，我是一名传统开发人员，目前遇到了如下需求： 
客户对于现有的客户服务软件对话功能提出需求，要求对接deepseek 大模型，上传自己的行业知识库，在客服人员和用户沟通的时候，根据用户的问题，大模型给予指导处理，更好的服务用户。 
方案上目前没有太好的思路，目前知道的就是使用阿里的百炼平台。 
私有化部署大概率硬件成本太高不同意。 
请大佬们给点思路，指条明路。