战网账号身份证不是自己的，但是知道名字，能确定身份证除了后四位。战网绑定的手机号是以前的现在也不用了，但是注册的邮箱还在用，绑定的也是这个不用了的手机号。 
暴雪退出前找回了两次，回来后就开始踢皮球让充钱找回，充了还不一定能找回。 
能证明邮箱是我的，证明绑定的手机号也是我的（不用了），有购买记录，邮箱也有消费记录，能说出常用地点，对账号了如指掌，但就是拿不回来账号。 
佬们有什么办法吗TAT