变色龙 (@bianselong) 在 阿里 1688 将全面取消“仅退款” 中发帖
今年 1 月,市场监管总局副局长束为在新闻发布会上表示,2024 年,市场监管总局推动优化平台经济领域竞争生态,督促各大电商平台整改“仅退款”和平台补贴、价格收费等领域存在的突出问题,让竞争环境更健康。其中,针对社会集中反映的“仅退款”问题,约谈主要电商平台,就平台利用“仅退款”规则挤压商家生存空间、助长低质低价竞争风气等问题,提出具体整改要求,落实平台企业主体责任。约谈以后,主要电商平台对“仅退款”规则进行了优化,为平台内商家提供了更大自主权。
IT之家注意到,淘宝率先打响松绑“仅退款”第一枪,于去年 8 月 9 日正式面向全体商家上线“仅退款”优化策略。数据显示,新策略上线两个月后,淘宝日均拦截不合理“仅退款”超 40 万笔,不合理“仅退款”现象在淘宝平台已得到整治。 阿里 1688 将全面取消“仅退款” - IT之家