看到大家评论这么激烈，说两句吧。 
首先，向所有关心我们的朋友致以最诚挚的歉意。大家的每一条批评与建议我都有认真在看，都是对我们最珍贵的信任与期待。 
我们羞愧地认识到，在用户使用体验出现波动时，未能在第一时间以平等、谦逊的态度与用户对话。那些未经周全考量的话语，实质是专业素养缺失的表现。 
后续我们会认真反思，并不断优化，感谢大家的理解和支持！我们知道，再多的承诺都不如脚踏实地的改变。 
我们会用持续的努力，不辜负每一份期待。感恩同行，砥砺前行！