题目：小区有一些违章建筑，居民将自行车棚违章改建成为菜市场小商店，县级单位要拆除小区违章建筑，居民不满意很抵触，请问你会怎么做？ 
05:00 
（时间点：群众工作） 
如何做群众工作 
1.开展调研 掌握情况 
2.耐心细致 不厌其烦 
3.拿出诚意 考虑群众利益 
4.守住底线 不一昧退让 
5.软硬兼施 连哄带吓 晓以利害 
6.团结关键少数 争取大多数 （老党员 热心群众 积极分子​ 村干部 村两委） 
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19:39 
（时间点：老师示范） 
各位考官，我下面开始回答这道题。拆除违建群众却不愿意，关键是其中还有利益纠葛，群众的诉求没有得到满足，那么解决的关键就是找到各方都能够认可的方案，解决群众的实际困难，具体来讲呢，我会按照以下步骤开始： 
第一，开展调研，全面了解情况。 
做群众工作，首先，必须要全面了解情况，这样才能心明眼亮，做到知根知底，接下来可以对症下药，因病...